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  • #诸城曝光台#龙润热力公司恶意停暖

    2024/03/03 10:01:27 发布3998 浏览0 回复2 点赞
拾年
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根据诸城市人民法院检查院发布的关于规范供热市场管理打击供热违法犯罪行为的通告中显示:
第一条:热源单位要切实做好煤炭储备和管网检修工作,提高应急保障能力,确保供热设施安全稳定运行。
第二条:供热企业在采暖期必须做好设施检修,保证连续稳定供热,并确保供热温度达标,不得弃供、断供。
第四条:已向供热终端用户收取热费的公民、法人和其他组织应当将热费及时足额交至热源单位,逾期不交纳造成供热延误的,依法追究法律责任。
1.龙润热力公司在法定暖气供暖期间私自恶意停暖,时间长达一个月,停暖时间可覆盖一白天,半夜最冷时段也私自停暖,导致多处暖气管道频繁破裂,并拒绝或拖延维修,十分影响业主日常生活
2.供暖公司在业主群物业群均不设业务沟通人员,暖气费用及暖气供应合同等均不公开透明,且停暖期间打电话询问告知气供应不足所以停暖,但业主取暖费用交足,供暖情况不透明不公开合理怀疑有徇私枉法中饱私囊之行为。

业主们投诉无门,要求退费,热力公司和热线都不解决,很让人寒心
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诸城三联王秀霞,哄哄752595, 2人赞
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