咨询方式

窗口咨询：山东省诸城市东关大街25号人社局1楼局办公室

电话咨询：0536-12333

电话投诉：0536-6123280

受理地点、时间

受理地点：山东省诸城市东关大街25号人社局1楼局办公室 

受理时间：5月-9月夏季办公时间工作日上午8:30-12:00；下午2:00-6:00，10月-4月冬季办公时间工作日上午8:30-12:00；下午1:30-5:30。 

设定依据

依据名称：关于加强人力资源社会保障系统电话咨询服务工作的指导意见

制定机关：人力资源和社会保障部

发布令号（文号）：人社厅发〔2010〕92号

具体规定内容：

《关于加强人力资源社会保障系统电话咨询服务工作的指导意见》（人社厅发〔2010〕92号）第三项主要任务第一条明确人力资源社会保障电话咨询服务中心的功能：“人力资源社会保障电话咨询服务中心面向社会公众开展人力资源社会保障政策咨询、提供信息查询和受理投诉举报、意见建议等。”

受理条件

《关于加强人力资源社会保障系统电话咨询服务工作的指导意见》（人社厅发〔2010〕92号）第三项主要任务第一条明确人力资源社会保障电话咨询服务中心的功能：“人力资源社会保障电话咨询服务中心面向社会公众开展人力资源社会保障政策咨询、提供信息查询和受理投诉举报、意见建议等。”

业务流程

环节名称：来电，解答。

审查标准：无

办理时限：1个工作日

办理结果：对来电者的问题已答疑解惑或排忧解难

办理人姓名：省厅全体12333工作人员

办理部门：省厅12333

办理人职务：无

所在处室：山东省社会保险事业中心社会保障卡管理服务处

法律救济

行政复议

部门：诸城市司法局

地址：山东省潍坊市诸城市兴华东路7号诸城市司法局

电话：0536-6213396

行政诉讼

部门：诸城市人民法院

地址：山东省潍坊市诸城市舜都路71号诸城市人民法院

电话：0536-6213161

常见问题

1、 问题： 人事代理人员每年都是什么时候交社保？ 

回答： 一般都是每年的6、7月份，具体需要等潍坊市社会平均工资核定之后才能集中收缴。