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业主不知情更换了供热公司、更换后没有告知业主
“为什么更换供热公司?更换后,供暖有没有保障?小区是我们所有业主的小区,他们更换供热公司没有征得我们业主的同意,更换后,没有告知我们业主。眼里还有没有法律法规?”
近日,诸城交通小区、宝兴小区等多个小区的业主跟深度诸城讲述,他们小区的供热公司由华暖热力更换为了裕泰热力/龙润热力,但在更换前没有征得业主的同意,更换后也没有告知业主。
对此,诸城交通小区一位业主打电话咨询了物业公司、新接手的供热公司、所在社区。以下为他们的对话(文章篇幅受限,仅展示一部分):
违反法律法规
潍坊市供热条例第二十五条规定,未经批准,供热企业不得擅自停业。确需停业的,应当在当年采暖期开始六个月前向行政审批服务部门提出申请,行政审批服务部门应当自收到申请之日起二十日内作出是否批准的决定。
为什么更换供热公司?由于物业、社区、新供热公司各执一词,没有统一的说法,诸城交通小区业主又带着律师、房产证、身份证,去了诸城市市政公用事业服务中心供暖科咨询、查询。
交通小区业主委托的律师向诸城市市政公用事业服务中心供暖科工作人员出具了律师证、委托函等资料,申请查看华暖热力、裕泰热力的资料后,市政中心工作人员给交通小区业主提供了几份资料。
其中一份“证明”显示,2024年10月17日,诸城市鸿远物业管理有限公司(他们口中讲述的华暖热力)将上年度供暖的多个小区全部移交给了诸城市裕泰热力有限公司管理。
11月15日就要开始供暖了,10月17日才去主管部门备案,这显然已经违反了相关法律法规。
附双方对话(文章篇幅受限,仅展示一部分):
诸城市市政公用事业服务中心供暖科工作人员:
是不是挂羊头卖狗肉?
诸城市市政公用事业服务中心供暖科工作人员提供给业主的资料显示,交通小区2024-2025年度的供热是由诸城市裕泰热力有限公司提供,但收费的却是潍坊龙润热力有限公司。
对此,交通小区业主打电话咨询了诸城市市政公用事业服务中心供暖科工作人员,对方说:
我们这里只是
给你提供的
他是裕泰备的案
他在小区收费是什么单据
你保留好你的证据
叫他作个说明
裕泰公司和龙润是个什么关系
到底为什么收费
这种情况
谁违规违法谁承担责任
没签订供用热合同,涉嫌违规